投诉处理

我们将代表您向以下第三方提交并处理投诉:

  • 房东:帮助您与房东沟通解决租赁相关纠纷,例如租金和押金问题。
  • 能源公司(燃气、电力和水供应):帮助您与能源供应商沟通解决纠纷,例如前任租户/房主未支付的账单。
  • 移动网络运营商(EE、Vodafone、O2、Three等):帮助您与网络公司沟通解决纠纷,例如账单问题。
  • 保险公司/经纪:帮助您与保险公司和保险经纪人沟通解决纠纷,例如索赔被拒问题。
  • 银行/金融经纪:帮助您与银行和金融经纪人沟通解决纠纷,例如未知的费用/欺诈问题。
  • 任何其他第三方服务提供商:帮助您与已签约的服务供应商沟通解决纠纷,例如工作质量问题。
  • 价值100英镑或更高的线上/线下消费:帮助您与商店沟通解决纠纷,例如退货/退款。
  • 产生不利影响的线上/线下消费(例如食物中毒):帮助您与供应商沟通解决纠纷,例如索赔。